Problemas com as estimativas do projeto? Entenda o porquê, por Márcio e Diana
Um novo dia, um novo projeto. A vida segue de acordo com as previsões iniciais, com o planeamento a correr às mil maravilhas porque temos a certeza de tudo o que está a ser feito. Não é verdade? Talvez num mundo perfeito sim.
Mas no mundo real, por vezes, os projetos ainda não vão a meio e já têm um desvio significativo no prazo e orçamento, com situações difíceis de serem contornadas e que deixarão o cliente stressado, se não insatisfeito.
Mas porque é que isso acontece? Não sabíamos como estimar o projeto?
Como apontar culpados não resolve problemas, vamos a um caso prático.
Quando estimamos um projeto, temos em conta o que sabemos, o que prevemos e uma certa ideia do que podem ser "surpresas".
O que normalmente acontece é que alguma das partes (cliente ou parceiro) não considera que certos pontos sejam relevantes para o desenvolvimento, ou os envolvidos não conhecem todos os detalhes e ao longo do projeto outros elementos emergem e obrigam a aprofundar/adaptar soluções. O que implica mais tempo e esforço na execução.
Esta lacuna de informação é o que chamamos de Cone da Incerteza.
O Cone da Incerteza é um termo de gestão de projetos usado para descrever o nível de incerteza em diferentes fases de um projeto.
Sempre que se estima o esforço de um projeto no início, digamos na fase de Conceção de uma ideia, é provável que se esteja a ser impreciso em ordens de magnitude. À medida que se passa por diferentes fases do projeto e se aprende mais sobre o trabalho e os desafios envolvidos, melhor as estimativas se tornam, dado que aproximamos as estimativas ao esforço de trabalho real.
Em suma, ficamos mais certos das nossas estimativas à medida que aprendemos mais sobre o que estamos a estimar.
A variabilidade da estimativa diminui quanto mais nos aproximamos da conclusão do projeto.
Se está a fazer algo que envolva incerteza, criatividade, ou algo que nunca existiu antes, o Cone da Incerteza é um conceito a reter.
Isto aplica-se à maioria dos projetos de desenvolvimento de software e TI.
No nosso próximo post, vamos falar sobre como tratar o Cone da Incerteza explorando os Horizontes de Planeamento.
Artigo de referência:
https://www.linkedin.com/pulse/agile-estimation-how-brian-will/
Por Márcio Antunes (Gestor de Projetos na Create IT) e Diana Silva (Consultora Funcional na Create IT).