Solução de comércio eletrónico do Grupo Pestana, desenvolvida pela Create it, premiada nos IDC CIO Awards

Solução de comércio eletrónico do Grupo Pestana foi premiada premiada nos IDC CIO Awards, um desenvolvimento |create|it|.

A |create|it| desenvolveu o projecto de implementação do Sistema de Suporte à área de Comércio Electrónico do Grupo Pestana, recentemente premiado nos CIO Awards da IDC.

Este sistema implementado para o Grupo Pestana, tem na sua génese a necessidade de integração de seis sites numa única plataforma - www.pestana.com. A solução, que está disponível para reservas B2C em 15 países e em diferentes moedas, está integrado com as plataformas Micros Fidelio (OPERA), SAP, Microsoft Dynamics CRM e Facebook, disponibilizando ainda três sistemas de pagamento para reservas pré-pagas com o Deutsche Bank, Redunicre e Ogone.

O projeto focou os seus objectivos em:

• Melhorar o peso do comércio online nas vendas do Grupo

• Criar uma plataforma ágil que permitisse gerir de uma melhor forma a relação com o Cliente.

 "A aposta do Grupo Pestana é para nós motivo de grande satisfação e responsabilidade acrescida, pois é o reconhecimento da qualidade do trabalho desenvolvido pela empresa, assim como da motivação que nos move, fruto da nossa proximidade ao Cliente, da experiência em antecipar as necessidades para o negócio e propôr-lhes as mais adequadas soluções", afirma Nuno Guerra, CEO da |create|it|.

O foco tecnológico do Grupo Pestana na liderança de serviço e oferta eletrónica, na qual a |create|it| se tem dintinguido como parceiro de referência, tem colocado Portugal como o motor de todos os avanços tecnológicos implementados e levados gradualmente para os outros países onde o Grupo está presente.

Para conhecer a solução desenvolvida, e agora premiada, basta aceder ao portal: www.pestana.com